אל תפריעו לי

היכולת שלי להישאר ממוקד תלויה רבות בהפחתת הסחות דעת יומיומיות. הסחות הדעת הן חלק בלתי נפרד מהחיים, במיוחד כשעובדים מהבית, והן כוללות ילדים, נוטיפיקציות משלל מכשירים, מחשבות שונות, טלפונים ועוד. אני מאמין שמי שחושב שהוא יכול להישאר מרוכז ויעיל לזמן ממושך בלי לגבש תכנית התמודדות עם הסחות כאלה – טועה. לכן, אני לא משאיר את זה ליד המקרה ויש לי דרך התמודדות שגיבשתי מראש. התכנית הזו מאפשרת לי להפוך מנשלט על ידי הסחות, צפצופים ואנשים שמעוניינים לקבל תשובה למשהו שאינו בסדר העדיפות שלי, לשולט בזמן שלי ובאופן בו אני מנהל אותו. אני לא מנסה להעלים את ההסחות, אלא להתנהל כך שהשפעתן עליי תהיה מינימלית, וכל זאת תוך יצירת סביבת עבודה שמאפשרת לי לעבוד בצורה יעילה וממוקדת.

הגבלת גישה למידע

אני מגביל את מספר הפעמים שבהן אני בודק את האימייל והוואטסאפ, וכלי העברת הודעות נוספים כמו סלאק או הודעות סושיאל. וואטסאפ אני בודק בערך פעם בשעה ומתעדף מה דורש מענה מיידי. מייל, לעומת זאת, אני בודק רק פעם ביום, ורק מקרים דחופים ביותר יזכו למענה מוקדם יותר. לטלפונים אני כמעט ולא עונה, אלא אם מדובר במשפחה או במקרה סופר דחוף. אמצעי העברת מסרים נעים בין כלים שבהם השולח לא מצפה למענה מיידי, כמו מייל, לבין כלים פולשניים כמו טלפון, שבו המתקשר אומר למעשה שסדר העדיפויות שלו גובר על שלי. הנושא הזה צריך להיות מנוהל כך שמצד אחד אוכל לעבוד בצורה פרודוקטיבית, ומצד שני אוכל לאפשר לדברים דחופים לחדור כשצריך.

סביבת עבודה מותאמת

הסביבה שבה אני עובד נקייה מהפרעות. סבתא שלי תמיד אמרה, "סדר בבית - סדר בראש," ואני מאמין בזה לגמרי. אני עובד בחדר מסודר שבו אין עומס חזותי, והרקע של שולחן העבודה שלי רגוע כדי לא להסיח את דעתי. בנוסף, אני משתמש באוזניות מבטלות רעשים שמאפשרות לי להתמקד, ושומר על השולחן נקי מכל דבר שאינו הכרחי לעבודה. אם אני צריך להתמקד במשימה מורכבת, אני מבטל התראות מיותרות, שם את הטלפון במצב שקט, ומוודא שהמחשב שלי פתוח רק על החלונות הרלוונטיים לעבודה.

שיטת ה-Pomodoro

כדי להימנע מעייפות ולהישאר מרוכז, אני משתמש במקטעים עבודה של 45 דקות עד שעה, ואחריהם אני לוקח הפסקה קצרה. שיטה זו מאפשרת לי להתרכז בצורה עמוקה בכל מקטע עבודה, תוך שמירה על אנרגיה גבוהה לאורך היום. השילוב בין עבודה ממוקדת להפסקות יזומות עוזר למנוע שחיקה ומאפשר לי לשמור על קצב עבודה יציב ויעיל.

כשעוצרים הכול עבורך – זה לא שירותי, זה לא מקצועי

בנימה אישית, אני חושב שהתחום שלי, עולם יחסי הציבור, הלינקדאין, האסטרטגיה השיווקית (וכנראה לא רק העולם הזה), מלא באנשים שרוצים לתת שירות ולרצות את לקוחות הארגון. והאינסטינקט שלהם הוא לעצור הכל בכל פעם שלקוח מתקשר ולתת לו תשומת לב. או רצון לרצות את המנהל בארגון - אותי, ולהשיב לי מיידית כאשר אני שואל משהו. נפלא לא? אז זהו שממש לא. 

אדם שעוצר הכול כדי לטפל במשימה שלך עשוי להיראות שירותי, אבל בפועל הוא משדר בעיה בניהול זמן וסדרי עדיפויות.משימות נכנסות משתלטות על סדר היום שלו, והפרעות מנהלות אותו במקום תכנון אסטרטגי. בנוסף, הוא מזניח התחייבויות קודמות, משדר חוסר יציבות ופוגע באמון של לקוחות ושותפים אחרים.

שירותיות אמיתית לא נמדדת בזמינות מיידית אלא ביכולת להציב גבולות, לנהל זמן נכון ולכבד את סדרי העדיפויות של כולם, כי רק כך נגיע ליעדים שהוגדרו. אדם שעוצר הכול, לא מתקדם – ולא באמת עוזר.

הרצאות וסדנאות - פרטים נוספים